Rätt till Återkallelse, Återbetalning och Bytespolicy

1. Avbeställning och byte
1.1 När en beställning har gjorts via vår webbplats kan du avbryta eller byta din beställning genom att skicka ett e-postmeddelande till oss.
1.2 När en Beställning har packats kan den inte avbrytas eller ändras och Beställningen måste istället returneras till oss i enlighet med punkt 10 nedan. Eftersom våra varor skickas från Asien kan det förekomma längre transittider som vi inte har någon kontroll över. Om varan/varorna redan är på väg till dig är en avbeställning inte möjlig. Vänta tills du har fått varorna och skicka tillbaka dem till oss. Naturligtvis kan du fortfarande informera oss om din avbeställning i förväg. För att garantera dig en snabbast möjliga retur ber vi dig att skicka oss en bekräftelse på avsändningen.
En förtida återbetalning är möjlig tidigast 16 veckor efter mottagandet av beställningen om varorna inte har mottagits.

1.3 Eftersom vi arbetar med ett helt automatiserat system initieras beställningar omedelbart efter att de har lagts. Vi har därför tyvärr inte möjlighet att avbryta leveransprocessen fram till leveransen, så en återbetalning före mottagandet av varorna är endast möjlig upp till 24 timmar efter det att beställningen har lagts.

2. Returer och återbetalningar

2.1 Vår returpolicy utgör en del av dessa villkor som du får tillgång till och använda vår webbplats enligt.

2.2 Om du inte är helt nöjd med din beställning kan du skicka ett e-postmeddelande där du informerar oss om den produkt som ska returneras och returnera produkten till oss. Ångerfristen är 30 dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, har tagit eller har tagit de sista varorna i besittning.

2.3 Returfrakt och kostnader ska täckas och betalas av kunden.

2.4 Produkten måste tas emot av oss för att kunden ska vara berättigad till återbetalning. Vi kommer att inspektera den returnerade produkten vid ankomsten.

2.5 Du ska se till att produkten skickas till oss i samma skick som den var när du tog emot den och att den är ordentligt förpackad. Produkten måste vara oanvänd, produktmärkena får inte vara manipulerade och produkten måste vara i sin originalförpackning. Om en produkt returneras till oss i ett olämpligt skick förbehåller vi oss rätten att inte acceptera att produkten returneras.

2.6 Vår handläggningstid för returer varierar beroende på din beställning.

2.7 Om vi är nöjda med den returnerade Produktens skick kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig där vi godkänner din retur. En återbetalning kommer att utfärdas inom kort till den betalningsform som användes för att göra beställningen efter att vi har skickat dig ett meddelande om godkännande av din retur.

2.8 Återkallelsen är fullständig när de fysiska varorna har mottagits av oss.

2.9 Eftersom våra varor skickas från Asien kan det förekomma längre transittider som vi inte har någon kontroll över. Om varan/varorna redan är på väg till dig är en återkallelse inte möjlig. Vänta tills du har fått varorna och skicka tillbaka dem till oss. Naturligtvis kan du fortfarande informera oss om din avbeställning i förväg. För att garantera dig en snabbast möjliga retur ber vi dig att skicka oss en bekräftelse på avsändningen. En förtida återbetalning är möjlig tidigast 16 veckor efter mottagandet av beställningen om varorna inte har mottagits.

3. Stegen för avbeställning

1. Begär ett avbeställningsformulär från vår support och skicka tillbaka det ifyllt, undertecknat och skannat till oss.

2. Skicka varorna till följande adress:

Namn: Tu Hongming

Antal: +8617757757961271

Adress: F2, Building 8, No. 89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, Niansanli Street, Yiwu, Jinhua, Zhejiang Province 322000, China

Använd endast en returmetod med ett spårningsnummer så att vi kan tilldela din returförsändelse. På så sätt informerar du oss om returen i förväg och de mottagna varorna kan tydligt hänföras till rätt beställning. Detta är det enda sättet att garantera en snabb återbetalning. Efter mottagandet av returförsändelsen informeras vi om mottagandet och återbetalningen kan göras. Använd endast en fraktmetod med spårningsnummer för returförsändelsen så att vi kan tilldela returförsändelsen.